martes, 24 de diciembre de 2019

TE PRESENTAMOS NUESTRO PLAN DE MEJORAS PARA 2020

Desde la UGC Utrera Sur intentamos estar en un proceso de mejora continúa, para ello es fundamental conocer la opinión de nuestros usuarios, a finales de noviembre te invitamos a participar en una encuesta de satisfacción cuyo resultados te presentamos hace unos días en este mismo blog y RRSS.


También hemos analizado las hojas de reclamaciones y sugerencias recibidas durante 2018 y 2019. Ambos análisis te lo dejamos en los siguientes enlaces:



Con toda esta información  hemos elaborado un Plan de Mejoras, que te dejamos en el siguiente enlace: 



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